智慧加油站队中国石油企业有什么帮助
该信息来自:http://yb.aotuwer.com 作者:深奥图 发表时间:2024-10-25 浏览量:56
[导读]: 智慧加油站商业生态系统的构建在一定程度上可以促进加油站服务的平台化建设,提高加油站管理和经营的智能化,让管理由被动状态变成主动状态。通过技术应用和数据分析,提高加油站的经济效益。系统的构建与完善,对于中国石油企业战略决策具有一定的借鉴价值和推动作用。具体总结为以下三点
(1)有利于满足顾客需求的多元化、便利性和高效性。智慧加油站商业生态系统始终以消费者为中心,极其重视顾客忠诚度。在多元化方面,通过多种营销手段增强顾客满意度,将服务中心转移到消费者身上。在便利性和高效性方面,以往加油站顾客支付流程是服务效率低下的关键瓶颈。智慧加油站在支付手段方面不断升级,通过车牌支付、微信和支付宝支付、虚拟平台支付等方式不断增效。
(2)有利于促进成品油销售企业的战略转型。国有加油站立足打造3.0智慧加油站,实现战略转型,全面打造“人-车-生活”一体化商业生态系统,完善加油站商业体系,实现油业务+非油业务的一站式服务,构建智慧加油站商业生态系统有利于促进成品油销售企业从传统油业务到异业互惠共生模式的战略转型。
(3)有利于智能化技术的整合应用。物联网、人工智能、5G等技术的飞速兴起为加油站的智慧建设带来了跨时代的帮助。智慧加油站运转关键在于顾客数据的获取与分析,在需求拉动生产服务的商业时代,利用大数据才能推动真正意义上的客户成功。构建智慧加油站商业生态系统有利于智能化技术的整合应用。这不仅仅体现在油品业务端,更影响到智慧加油站非油业务的精准营销。
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